品牌建设非一日之功，而是厚积薄发。六十多年来，几代青碱人风雨兼程、自强不息，用青春和汗水，铸就品牌灵魂。如今，碱业发展站在前辈们的肩膀上，为“自力”牌开拓出更广阔的天地。

优化工艺助推质量

近年来，碱业发展的“自力牌”产品工艺不断优化创新，产品品质更加完善。

以企业的产品小苏打为例，为提高产品质量，企业在工艺优化以及现场的管理上精益求精。走进企业小苏打厂主厂房大门，黄色的防蚊帘在春风中摇摆，淡黄色瓷砖地面干净整洁，在三楼的细粉绞龙现场，维修人员在抓紧打磨溜子改造后遗留的焊疤，包括绞龙盖子也进行了细致打磨，同时不忘用锤子敲打着焊缝进行仔细检查。为保证产品的高质量，企业还对小苏打生产设备各轴承的加油点进行了改造，加油方法也做了要求，避免了食品级润滑油进入产品，造成视觉污染。

在小苏打包装岗位，前期制定的防蚊虫措施逐渐投用。黄色的带一条透明带的感应软帘，布置在叉车由包装区驶入成品库的通道之间，叉车靠近感应软帘门附近时，感应门快速升起，叉车通过后，感应门快速回落，不但有效预防了即将到来的夏季蚊蝇，也进一步保障了产品的优异品质。目前，碱业发展的小苏打产品，在国内外都具有了一定的影响力和美誉度。

精益营销做实市场

一季度受疫情影响，氯化钙、小苏打产品下游用户需求减少。面对市场挑战，碱业发展销售公司以培育品牌忠诚度为重点，通过为顾客提供高质量产品和差异化的需求，挖掘潜在客户。

企业复工以后，很多地区的企业要么复工有困难，要么受交通管制，很多货物无法及时送达客户。为此企业销售业务人员积极开展线上沟通，一方面联系客户，掌握客户企业的复工情况和客户所在区域的交通状况，一方面尽力联系车队，为货物出运做充分的准备。实行“一户一策”，实施差异化营销策略，月初销量分解到户，月中根据发货情况，追踪销量流向，进一步优化产供销一体化流程，尽最大的努力满足客户的合理需求，解决客户的困难。

在疫情期间，开发新客户是件很困难的事情，样品无法邮寄、业务人员也不能亲自拜访客户。但是销售业务人员认为这对于国企来讲，这既是一个挑战，又是一个机遇。于是在疫情期间，销售业务人员也没有停下开发客户的脚步，依托SAP系统数据集成化的特点，通过对销售数据的采集、分析和利用，他们将厂房实景、生产区域、产成品用手机拍摄下来发给目标客户，对于客户对产品指标的特殊要求，他们积极联系企业生产技术人员进行解答，尽心尽力做好客户服务。对照历史数据，分析客户销售量增减幅度等指标，进一步挖掘区域市场销售潜力，3月份硫酸钾、小苏打、氯化钙新增客户十余家，直销户比例达80%以上，以高附加值产品拉动了企业效益提升。