“自力牌”硫酸钾是碱业发展在转型升级过程中发展的新产品。在各行各业竞争如此激烈的局面下，新产品的营销可谓是困难重重。而企业负责硫酸钾销售的相关业务人员在短短的几年时间内在山东、江苏、河北、广州等地都发展了大量的固定合作伙伴，用优质优价的产品和诚实守信的原则打动了客户，为企业赢得了信誉和效益。

        其中，山东合力泰化工有限公司是碱业发展2017年开辟的新用户，该公司用副产的硝铵生产高端水溶性硝基复合肥，需要使用曼海姆工艺的52%全水溶硫酸钾。开始使用碱业发展产品时，合力泰的采购人员反映由于游离酸的含量在3%左右导致反应温度过高，存在安全隐患，同时也表示对我们的产品质量有待观察。企业硫酸钾市场部部长李政立马联系负责硫酸钾的生产、技术人员着手解决这个问题。

         为了维护客户关系，李政还通过电话沟通和与客户见面的方式安抚客户的情绪，多次沟通之后代表企业诚意邀请对方的技术人员来到生产现场，并与技术人员进行交流。最终对方被企业的诚意所打动，决定先生产一定数量的硫酸钾进行试验，结果非常理想。自此之后该特殊指标的产品一直由企业独家供应，采购量也从2017年的3000吨，2018年的6000吨到2019年的11000吨，双方合作一直不断深化。

        一个企业要长久经营，首先要得到社会的承认、用户的承认。多年来，碱业发展始终以“用户的满意是我们唯一的标准”、“全心全意为用户服务”为质量观和服务观，企业只有对用户真诚到永远，才能保证企业不断高质向前发展。